澳门银河官网网址:援助标准机构暂停了Cafod的投诉处理

时间:2019-08-22 责任编辑:利辇啊 来源:澳门银河官网网址 点击:187 次

英国最大的天主教援助澳门银河官网网址机构Cafod已暂停一项旨在保护援助受益人免受性剥削和性虐待的国际计划。

这项耗资5000万英镑的澳门银河官网网址机构未能通过人道主义质量保证计划(HQAI)进行审计,该计划审查澳门银河官网网址机构如何达到核心人道主义标准,包括如何处理对援助工作者的投诉。 在处理投诉方面,它在可能的五分中得分为零。

该澳门银河官网网址机构证实,在与一名少年男子发生性行为不端的指控后,该公司解雇了一名工作人员。 今年早些时候,在2010年海地地震后,它被迫解雇了另一名涉嫌参与乐施会性虐待丑闻的援助工作者。

在乐施会丑闻爆发之后,在政府召开一次关于解决援助部门剥削和骚扰问题的会议之前,出现了从HQAI暂停的咖啡馆。 周四的会议将由国际发展部长Penny Mordaunt领导,预计援助部门将承诺“克服导致性剥削,虐待,骚扰和欺凌的权力不平衡和结构性不平等”。峰会的承诺草案。

总部位于日内瓦的HQAI对埃塞俄比亚和肯尼亚的Cafod项目进行了检查,发现了“围绕投诉计划的严重和相关的弱点”。 Cafod与世界各地的300多个合作组织合作,审计人员报告说:“Cafod与合作伙伴没有系统地合作,以确保社区了解人道主义工作人员在预防性剥削和性虐待方面的预期行为。”

Cafod的愿景是“改变世界以反映上帝的国度”。 它在过去一年获得了940万英镑的政府补助金 - 主要来自国际发展部,欧洲联盟和联合国 - 以及3300万英镑的支持者,其中大部分是天主教信徒。 它表示正在努力解决这些问题,包括安装新的软件系统和推出员工培训。

澳门银河官网网址事务委员会越来越担心澳门银河官网网址组织没有举报严重事件。 作为今年报告的严重事件数量急剧增加的一部分,8月份发生的严重事件报告集中于保护问题,包括对援助受益者和儿童保护案件的剥削和滥用,达到464起。 但是,大多数报告只是由少数注册澳门银河官网网址机构提出的。

保障问题不成比例地影响到海外援助和饥荒救济澳门银河官网网址机构。 在2月至5月期间提交给澳门银河官网网址事务委员会的1,228份保护报告中,近三分之一与这些组织有关,即使它们只占所有澳门银河官网网址组织的7%。

据HQAI称,接受Cafod帮助埃塞俄比亚艾滋病毒和艾滋病项目以及肯尼亚粮食安全计划的人们不知道其援助工作者可以接受哪种行为,并且接受者没有“获得安全和反应机制来处理投诉”。 它列出了七项违反国际公认的核心人道主义标准的行为,并将五分之一的澳门银河官网网址机构评为“受欢迎和解决”的投诉。

尽管有助于为审计检查的核心人道主义标准的制定提供资金,但Cafod是第一个在该倡议下被停职的澳门银河官网网址机构。

在乐施会丑闻之后,Cafod坚持认为它有适当的系统来防止“各种形式的虐待和不端行为”。 导演克里斯贝恩在2月 ,呼吁澳门银河官网网址机构“创造一个人们感到安全的环境,并有信心报告任何让他们感到不舒服或威胁他们或他们社区的行为”。

贝恩坚持 :“我们制定了强有力的保障和举报政策和做法,并定期进行审查,以确保弱势群体得到保护。”

为了解决“系统性弱点”,HQAI已经让Cafod进行了六个月的“重大纠正行动”。

Cafod的运营总监Geoff O'Donoghue说:“我们在这方面有一些失败,但是说我们完全失败是错误的。 如果存在严重问题,他们会撤回证书而不是暂停。 我们接受的挑战是我们的投诉处理不够强大,不够好。“

他承认有可能没有报告滥用案件,但坚持在澳门银河官网网址机构运营的一些地方有良好的投诉制度。

在Cafod的最新年度报告中,贝恩说:“我们目前正在与监督机构的核心人道主义标准进行讨论,以改善我们管理反馈和投诉的方式。 我们还为每位员工提供有关保护和行为准则的进修培训,并为与世界各地当地合作伙伴组织合作解决这些问题的国际工作人员制定改进的培训计划。